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第464章 回收问题产品(2/2)

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后勤小组成员迅速行动起来。他们分别走到老人们身边,递上新保健品的同时,开始耐心细致地讲解。椎名站在一位满头白发的老奶奶面前,她指着包装上的说明文字,用手指轻轻滑动,边读边解释:「奶奶,这是每日服用的剂量,早晚各一次,记得随餐服用哦。如果遇到胃部不适,可以试着调整到饭后半小时服用。」老奶奶听得认真,频频点头,眼中闪烁着安心的光芒。

另一位男队员则站在一位戴着老花镜的老爷爷旁边,他取出新保健品,打开瓶盖,展示里面的胶囊:「爷爷,这个是您需要更换的产品,它的颜色比之前那个深一些,但请您放心,这是因为新产品的有效成分浓度更高,对您

的关节保养效果更好。您看,每天只需要吃两粒,记得和水一起吞服就好。」

老人们听着后勤小组成员的专业讲解,心中的疑虑逐渐消散,取而代之的是对新保健品的信任与期待。他们纷纷向莎克雅和后勤小组表示感谢,有的还主动询问起日常饮食、运动等方面的问题,现场气氛愈发融洽。

莎克雅安排好了分发新保健品的人手,便手持透明塑料袋和记录表格,带着几个人开始朝着公寓楼走去。他们已做好了回收问题保健品的充分准备。

其他小组成员也在各自负责的区域忙碌起来。他们穿梭在公寓楼的各个房间,轻敲门扉,礼貌地询问老人们是否有使用荒阪集团的保健品。每当得到肯定答复,他们都会耐心解释当前的形势,引导老人们配合回收工作。他们用专业的态度和细致的服务,打消了老人们的顾虑,赢得了他们的信任。

一名小组成员来到一位坐在轮椅上的老爷爷身边,他接过老爷爷递来的保健品,仔细检查后,用温和的语气说:「爷爷,您这款产品也在需要回收的名单上。请您放心,我们会将它妥善处理,并为您换上我们带来的安全替代品。」老爷爷微微颔首,感激之情溢于言表。

莎克雅也拜访了一户,里面是一位坐在摇椅上的老奶奶。

她轻轻弯下腰,语气诚挚地说:「奶奶,您能不能把您现在使用的荒阪保健品给我们看看?我们想帮您确认一下是否属于可能存在问题的那一批次。」老奶奶听后略显惊讶,但看到莎克雅眼中流露出的关切与真诚,她点了点头,从床头柜的小抽屉里取出一个印有荒阪标志的药瓶。

莎克雅接过药瓶,仔细查看瓶身上的批号与生产日期,后勤小组的一名成员同步将其记录在表格上。她一边核对信息,一边向老奶奶解释:「奶奶,您这款保健品的确在媒体报道的问题批次范围内。为了您的健康考虑,我们建议您停止使用,并将它交给我们进行回收处理。」老奶奶听后虽有些不舍,但明白这是出于对自己的关心,便将药瓶递回给莎克雅。

回收过程中,莎克雅与小组成员始终保持高度警惕,确保每个环节都合规有序。他们对回收的保健品进行仔细分类,按批号、生产日期整齐地放入不同的塑料袋中,以便后续进行更深入的调查与分析。他们还提醒老人们,如果有发现遗漏的产品或者购买凭证,可以随时联系她,他们会安排专人上门收取。

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